Wechsel

Wann beginnt die Versorgung nach dem Wechsel?

Die Versorgung beginnt vier bis sechs Wochen nach Vertragseingang. Bei Einzug in neue Geschäftsräume können Sie direkt ab Einzugsdatum Kunde werden. Das ist auch noch bis zu sechs Wochen nach Einzugsdatum rückwirkend möglich.

Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

Geschäftskunden ohne Leistungsmessung werden von uns ohne Mindestvertragslaufzeit versorgt. Der Vertrag kann monatlich mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Ist jetzt ein neuer Stromzähler nötig?

Nein. Vorhandene Zähler und Leitungen werden weiter genutzt. Sie sind und bleiben Eigentum des Netzbetreibers und Greenpeace Energy zahlt für die Nutzung eine entsprechende Gebühr. Auch für Ablesung und Wartung des Stromzählers ist weiterhin der lokale Netzbetreiber zuständig.

Wann und von wem kommt die Stromabrechnung?

Ihre Stromrechnung erhalten Sie einmal jährlich von Greenpeace Energy – im gleichen Abrechnungszeitraum wie bisher. Die Abschlagszahlungen werden jeweils zum 15ten eines Monats fällig. Wenn Sie für Ihre Buchhaltung eine Zwischenabrechnung oder eine Rechnung zum Jahresende wünschen, benötigen wir von Ihnen ldeiglich den Zählerstand zum Abrechnungsdatum.

Wie sicher ist die Stromversorgung?

Natürlich wird Ihr Strom auch in Zukunft mit der gleichen Sicherheit und Zuverlässigkeit fließen wie bisher, nur dass er künftig sauber erzeugt wird!

Wer ist Ansprechpartner bei Stromausfall oder Netzstörungen?

Das ist weiterhin Ihr örtlicher Netzbetreiber. Mit diesem hat Greenpeace Energy einen Vertrag über Netznutzung und Service abgeschlossen. Dafür zahlen wir ihm ein Netznutzungsentgelt und einen Messpreis.

Was passiert bei einem Umzug?

Ihr sauberer Strom zieht einfach mit Ihnen um. Greenpeace Energy erledigt alle Formalitäten. Dafür brauchen wir frühestmöglich – am besten 4-6 Wochen vor dem Umzug – folgende Daten:

• Einzugsdatum, Zählernummer und Zählerstand
• Auszugsdatum, Zählernummer und Zählerstand

Diese Daten können Sie uns auch einfach online schicken.

Preis

Gibt es Nachtstrom oder Niedrigtarife von Greenpeace Energy?

Einen verbilligten Nachtstromtarif gibt es bei uns leider nicht. Unser sauberer Strom hat immer den gleichen Preis. Sollten Sie zwei getrennte Zähler haben, können Sie aber tagsüber unseren Strom beziehen und nachts den vom lokalen Versorger.

Strom

Woher kommt der Strom von Greenpeace Energy?

Eine Auflistung aller Anlagen, aus denen wir Strom beziehen, finden Sie hier. Wie sich der Strom zusammensetzt, dokumentieren wir jedes Jahr in unserer Stromkennzeichnung.

Kommt nach dem Wechsel anderer Strom aus meiner Steckdose?

Nein. Rein physikalisch gesehen bleibt der Strom, der aus Ihrer Steckdose kommt, immer gleich. Wie das Wasser in einem See, steht in den Stromnetzen allen Abnehmern die gleiche elektrische Energie zur Verfügung.
Ihr Wechsel hat aber Auswirkungen auf die Art der Produktion. Um in unserem Bild zu bleiben: es kommt darauf an, was in diesen Energiesee eingespeist wird. Je mehr sauberes Wasser in einen dreckigen See fließt, desto sauberer wird das Gewässer am Ende sein. Und je mehr umweltfreundliche Kraftwerke Strom in unser Netz einspeisen, desto sauberer und umweltfreundlicher wird der Gesamtmix, der auch aus Ihrer Steckdose kommt. Kohle- und Atomkraftwerke werden dadurch überflüssig und können abgeschaltet werden.

Wenn plötzliche sehr viele Menschen zu Greenpeace Energy wechseln würden, könnten Sie die überhaupt mit sauberem Strom versorgen?

Ja, in den vergangenen Jahren lag unser Kundenzuwachs immer über unseren Prognosen. Zudem sorgen wir mit unserer Neubauregelung dafür, dass die Menge an sauberem Strom steigt.

Wie wird der Strom von Greenpeace Energy zertifiziert?

Greenpeace Energy erfüllt die strengen Kriterien der Umweltorganisation Greenpeace e.V. für sauberen Strom. Die Einhaltung dieser Kriterien wird regelmäßig durch unabhängige Gutachter wie BET Aachen und TÜV-Nord kontrolliert. Auf andere Label und Zertifikate verzichten wir bewusst, da sie unseren Anforderungen nicht genügen. Mehr Informationen zur geprüften Qualität unseres Stroms...

Wie fördere ich durch einen Wechsel zu Greenpeace Energy den Neubau von sauberen Anlagen?

Die Förderung von Neuanlagen gehört zu den Kriterien, auf die wir jährlich streng geprüft werden. Es gibt zwei Varianten. Spätestens fünf Jahre nach Ihrem Wechsel muss die von Ihnen verbrauchte Strommenge

• aus einem Kraftwerk eingespeist werden, das von Greenpeace Energy initiiert wurde,
  oder
• aus einer Neuanlage bezogen werden. Unter Neuanlagen sind dabei Kraftwerke zu verstehen, die nicht älter als 5 Jahre sind.

Durch diesen Automatismus erhöht unsere wachsende Kundenzahl ständig die Nachfrage nach neuen sauberen Kraftwerken.